Aposentados, pensionistas e demais beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que precisam regularizar a prova de vida passaram a receber notificações pelo WhatsApp.
O aviso é direcionado somente a quem não teve dados recentes localizados pelos sistemas automáticos do Governo. A mensagem chega pela conta oficial Governo do Brasil, com selo azul de verificação, e também aparece na caixa postal do aplicativo Gov.br.
A prova de vida serve para confirmar que o beneficiário continua vivo e evitar fraudes ou pagamentos indevidos. Desde 2022, o processo ocorre de forma automática por cruzamento de dados em bases oficiais.
A maioria dos segurados deixou de precisar ir ao banco ou ao INSS todos os anos.
O sistema consulta movimentações recentes do cidadão, como vacinação, emissão de documentos, votação em eleições, renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou atendimento em órgãos públicos. A ausência dessas atualizações leva à convocação para comprovação manual.
QUEM PRECISA
A atualização vale apenas para aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que receberam aviso oficial. A inexistência de mensagem no WhatsApp, notificação no Gov.br ou alerta no extrato bancário dispensa qualquer providência.
Prazo para regularização foi estabelecido pelo INSS para evitar problemas futuros no pagamento do benefício. O cumprimento dentro do período garante a continuidade dos depósitos.
COMO FAZER
Diversas opções estão disponíveis para realizar a prova de vida. O procedimento pode ser concluído pelo aplicativo Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro no portal Gov.br.
Outra alternativa envolve o aplicativo Gov.br, com reconhecimento facial. Atendimento no banco onde o benefício é recebido também está disponível, além do app da instituição financeira em bancos com biometria facial e do atendimento presencial na agência responsável pelo pagamento.
No Gov.br, a opção Prova de Vida reúne a pendência e as orientações para validação facial. O passo a passo aparece após o acesso ao sistema.
COMO CONSULTAR
Verificação da situação pode ser feita no site ou aplicativo Meu INSS, na área Prova de Vida. Atendimento telefônico também está disponível pela Central 135, de segunda a sábado, das 7 às 22 horas.
Extrato bancário do benefício pode apresentar aviso de pendência, assim como a caixa postal do aplicativo Gov.br. Sistema exibe a data da última atualização cadastral quando a situação está regular.
ALERTA DE GOLPES
Alerta do Governo Federal reforça o risco de fraudes envolvendo a prova de vida. Mensagens oficiais não enviam links externos, não pedem senhas, CPF, endereço ou dados bancários e jamais solicitam pagamentos por Pix ou outra forma.
Orientação oficial recomenda desconfiança diante de mensagens fora dos canais institucionais. O INSS não envia servidores à casa dos segurados para recolher documentos ou realizar o procedimento.
Uso exclusivo do Gov.br, do Meu INSS, do banco pagador e da Central 135 garante acesso seguro às informações. Regularização cadastral deve ocorrer apenas por esses canais.
Com informações da Agência Brasil.