O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), do Ministério Público do Ceará (MPCE), realizará mais uma edição do projeto Decon Viajante entre os dias 14 e 17 de julho, no Cariri Cearense.

A iniciativa passará pelos municípios de Crato (14), Barbalha (15), Mauriti (16) e Juazeiro do Norte (17), das 8 às 12 horas.

Entre os serviços oferecidos estão o registro de reclamações, a renegociação de dívidas e o atendimento ao consumidor. Em Crato e Juazeiro do Norte, a programação também fará parte da Caravana do MP.

As equipes do Decon oferecerão orientação jurídica, receberão denúncias e reclamações individuais e coletivas, além de disponibilizar consultas aos serviços de proteção ao crédito, como SPC e Serasa.

Também será realizado um mutirão para renegociação de débitos com empresas e instituições bancárias.

ATENDIMENTO

A iniciativa busca soluções consensuais para conflitos nas relações de consumo. O objetivo é facilitar acordos entre consumidores, empresas e instituições financeiras, reduzindo a necessidade de ações judiciais.

Para receber atendimento, os cidadãos deverão apresentar documento oficial com foto, comprovante de endereço e documentos relacionados à reclamação ou à demanda.

PROGRAMAÇÃO

Crato
Data: 14 de julho de 2026. Horário: das 8h às 12h. Local: Praça da Sé (Rua Doutor João Pessoa, s/n, Centro).

Barbalha
Data: 15 de julho de 2026. Horário: das 8h às 12h. Local: Praça da Estação (Rua Quinze de Novembro, Centro).

Mauriti
Data: 16 de julho de 2026. Horário: das 8h às 12h. Local: Praça Dr. Cartaxo (Centro).

Juazeiro do Norte
Data: 17 de julho de 2026. Horário: das 8h às 12h. Local: Praça Padre Cícero (Centro).