A Unimed Fortaleza aposta na expansão do conceito de cuidado para além da saúde humana e passa a incluir também os animais de estimação em sua estratégia de inovação. A avaliação é do presidente da Unimed Fortaleza, Flávio Ibiapina, em entrevista exclusiva concedida ao Opinião CE durante o evento de lançamento do Tutor&Pet, novo plano veterinário da Unimed Soluções.
Segundo ele, a iniciativa surge dentro da estrutura da Unimed Soluções, empresa de participações separada da operação tradicional da cooperativa médica. O movimento marca uma ampliação do escopo de atuação do grupo, sem mistura direta entre os serviços da Unimed Fortaleza e a nova frente voltada ao mercado pet.
“Na verdade, não há um mix entre Unimed Fortaleza e Unimed Soluções. Essa é uma empresa dentro da empresa de participações que cuida especificamente do pet“, explicou.
O projeto nasce em parceria com a Tutor&Pet, empresa que já atua no segmento de planos veterinários no Paraná e em São Paulo, e agora chega a Fortaleza com a proposta de ampliar o acesso a serviços de saúde animal.
Durante a entrevista, Ibiapina destacou que a decisão de entrar no setor pet está ligada a uma mudança no comportamento das famílias brasileiras, que passaram a considerar os animais como parte do núcleo familiar.
“Claro que a gente expande o conceito de cuidado pros pets, que são importantes hoje no ecossistema da família. Portanto, o princípio, o propósito de cuidar das pessoas se estende agora pros pets, ampliando essa integralidade do cuidado”, afirmou.
A estratégia da Unimed Soluções também mira o aproveitamento da base já consolidada de clientes da Unimed Fortaleza. A ideia é oferecer o novo serviço como opção complementar às famílias que já fazem parte do sistema.
De acordo com o presidente, a operação inicial será concentrada no mercado de Fortaleza, aproveitando a experiência e a estrutura já existentes na cidade. O plano é iniciar com esse público e, a partir da consolidação do modelo, avaliar possíveis expansões.
O Tutor&Pet, lançado oficialmente no dia 19 de maio, integra telemedicina veterinária, atendimento domiciliar e rede credenciada de clínicas e hospitais parceiros, funcionando como mais uma frente de serviços dentro da estratégia de diversificação do grupo.
