A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) manterá esquema de plantão nesta segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida.
A medida assegura a continuidade dos serviços essenciais de operação e manutenção dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário na capital e no interior do Estado.
As lojas de atendimento estarão fechadas durante o feriado. O atendimento presencial será retomado na terça-feira (13).
O regime de plantão busca garantir a regularidade dos serviços prestados pela companhia. Nesse período, a Cagece reforça o uso dos canais digitais para registro de demandas e acompanhamento de serviços.
ATENDIMENTO DIGITAL
Os clientes poderão solicitar a segunda via da fatura, consultar pendências e obter informações sem a necessidade de comparecer às unidades físicas.
Em caso de necessidade, a Central de Atendimento está disponível pelo número 0800.275.0195. Também é possível utilizar o Cagece App, disponível para Android e iOS, ou acessar a Gesse, assistente virtual disponível no portal institucional www.cagece.com.br.
