No Ceará, mais de 311 mil clientes da Enel ficaram sem energia em decorrência de colisões contra postes da rede elétrica no primeiro semestre de 2026. O porta-voz da Enel Ceará, Diego Gadelha, explicou quais são as orientações que a população deve seguir caso registre uma ocorrência do tipo. Ele, que é responsável pela Operação e Manutenção em Fortaleza da empresa, também apontou quais são os possíveis canais para contato.
De acordo com Gadelha, nos casos em que houver colisão de automóveis com postes elétricos, a orientação é de que ninguém se aproxime do local do sinistro, já que há a possibilidade de risco de choque elétrico.
“Além dos danos causados à rede elétrica, como postes, condutores e equipamentos, também existe o risco elétrico para a população”, disse.
Como prosseguiu, a recomendação é de que a população, ao observar o acidente, entre em contato imediatamente com a Enel, seja pelo aplicativo, pelo site da empresa ou via central de atendimento, por meio do número 0800 285 0196.
Segundo o porta-voz, uma equipe será enviada, após o contato, para a realização da análise técnica dos danos causados, para eliminar o risco de choque elétrico e para restabelecer o fornecimento de energia elétrica para a população da região.
501 ocorrências no 1º semestre
De janeiro a junho, a Enel Distribuição Ceará registrou 501 ocorrências desse tipo em todo o Estado, provocando interrupções no fornecimento de energia e exigindo a atuação das equipes técnicas para recompor a rede.
O levantamento mostra que janeiro concentrou o maior número de acidentes, com 103 registros. Em seguida aparecem maio (89), março (83), junho (82), abril (73) e fevereiro (71).
Entre os municípios com maior número de ocorrências estão Fortaleza, com 71 casos, seguida por Caucaia (26), Beberibe (16), Aquiraz (13) e Juazeiro do Norte (12).
Em todo o ano de 2025, a distribuidora contabilizou 1.086 colisões contra postes, afetando o fornecimento de energia para mais de 719 mil clientes. Os números consideram apenas acidentes de trânsito que causaram danos à rede elétrica, sem incluir postes de iluminação pública ou de telecomunicações.
Colisões representam risco à população
Além de comprometer o fornecimento de energia, a Enel alerta que acidentes envolvendo postes representam riscos aos ocupantes dos veículos, pedestres e moradores das áreas afetadas.
Segundo a distribuidora, uma colisão pode derrubar estruturas da rede elétrica, deixar cabos energizados expostos e aumentar o risco de choques elétricos. Por isso, a orientação é que a população não se aproxime de fios caídos e acione imediatamente a concessionária para que as equipes realizem o isolamento da área e os reparos necessários.
A empresa afirma ainda que tem reforçado o planejamento operacional para reduzir os impactos desse tipo de ocorrência, ampliando as equipes de atendimento e investindo em ações preventivas.
Estrutura para reduzir o tempo de resposta
Para situações emergenciais, a Enel Ceará dispõe de três subestações móveis, que podem ser utilizadas caso alguma subestação fixa seja comprometida. A distribuidora também mantém geradores para garantir o funcionamento de serviços essenciais, como hospitais e escolas, durante ocorrências de maior gravidade. Outro recurso utilizado pela empresa é uma rede com cerca de cinco mil equipamentos telecomandados, capazes de realizar manobras remotas e acelerar a recomposição do fornecimento de energia aos clientes.