O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) realiza neste sábado (21) a sexta edição de 2026 do projeto Procon nos Bairros. Dessa vez, o mutirão de atendimentos estará na Praça da Conquista, no bairro Vicente Pizon, das 9h às 16h.

Será uma oportunidade para os consumidores abrir reclamações, registrar denúncias e receber orientação jurídica gratuita. Contudo, para receber atendimento, é necessário apresentar RG, CPF, comprovante de endereço e qualquer documentação relacionada à reclamação ou à dívida.

O objetivo é aproximar os serviços de defesa do consumidor da população, facilitando o acesso aos serviços e orientações, explica o presidente do órgão, que é vinculado à Prefeitura de Fortaleza, Wellington Sabóia.

“O Procon nos Bairros é um sucesso de público. Já tivemos mais de seis mil consumidores atendidos este ano, o que demonstra a necessidade de cada vez mais realizamos ações nas comunidades”, disse Sabóia.

Também serão oferecidas oportunidades de renegociação de dívidas com as concessionárias Enel e Cagece, além das operadoras de telefonia Claro, TIM e Vivo.

Balanço

Nas quatro primeiras edições realizadas neste ano, o projeto já contabiliza 6.391 atendimentos, sendo contemplados os bairros Aeroporto, Fátima, Dias Macêdo e Jardim Guanabara.

Os números da quinta edição, que ocorreu na Praça do Coração de Jesus, no Centro, ainda estão sendo contabilizados.