O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Ceará (Sebrae/CE), por meio do Escola Experience, oferta, neste mês de maio, oficinas e cursos voltados para micro e pequenos empreendedores. A Escola ofertará quatro oficinas totalmente gratuitas e no formato presencial, a serem realizadas nos dias 27, 28, 29 e 31. As inscrições podem ser feitas por meio do site do Sebrae, disponível neste link. Das cinco oportunidades de ensino ofertadas pelo Sebrae, apenas uma é paga: o curso “Fluxo de Caixa fácil para impulsionar o seu negócio”, no valor de R$ 150. O curso vai do dia 20 ao 22 de maio, das 18h às 22h. 

Confira as oficinas:

• “Atendimento focado em pessoas”, dia 27 de maio, das 18h às 22h;
• “Faça seus indicadores financeiros”, dia 28 de maio, das 18h às 22h;
• “Seja um bom líder: como fazer análise de perfil comportamental”, dia 29 de maio, das 18h às 22h;
• “Faça sua estratégia de precificação”, dia 31 de maio, das 18h às 22h.

“A Experience tem como premissa gerar e entregar valor a partir de uma experiência diferenciada de aprendizagem com conteúdos relevantes e práticos para aplicação nos negócios. Por isso, investimos nessa programação, composta por capacitações em formato de oficinas e cursos, que se adequem à realidade e interesse dos empresários, estimulando o aprendizado contínuo, reconhecendo que se reinventar e ser protagonista deste processo são condições indispensáveis para manter-se conectado com as mudanças imprevisíveis do mercado e consequentemente garantir o desenvolvimento de competências, potencializando suas chances de prosperar nos negócios”, destaca Cintia Paula, analista da Escola de Negócios Sebrae Experiênce.

“O Sebrae, por ser um agente fomentador do ecossistema empresarial, oferece aos empreendedores oportunidades de capacitação por meio de contrapartidas financeiras acessíveis, entendendo a importância e necessidade do empresário ter a visão de investir em seu aprimoramento e desenvolvimento do seu negócio”, destaca.

OFICINAS

A primeira oficina, “Atendimento focado em pessoas”, tem como foco abordar a humanização do atendimento, com o objetivo de capacitar profissionais de atendimento de micro e pequenas empresas. Conforme o Sebrae, o objetivo é capacitar profissionais de atendimento para uma atuação eficaz com foco no atendimento ao cliente. Já para a oficina do dia 28, “Faça seus indicadores financeiros”, o Sebrae destaca que o intuito é apresentar ferramentas necessárias para que o participante possa entender a estrutura de um demonstrativo de resultados, os resultados operacionais de lucro ou prejuízo e os principais indicadores financeiros de desempenho. 

A “Seja um bom líder: como fazer análise de perfil comportamental”, por sua vez, visa oferecer um “voo panorâmico” sobre o impacto do comportamento humano no desempenho e nas entregas de uma determinada empresa. A oficina busca atender às necessidades de empresários, gestores e colaboradores, de identificar as características comportamentais vindas da análise comportamental, e como utilizar essa análise no engajamento, produtividade e na motivação das pessoas no dia a dia da empresa.

No final do mês, a última oficina, a “Faça sua estratégia de precificação”, tem como objetivo conscientizar os empreendedores para o comportamento de custos, despesas, preço de venda. A oficina visa ainda fazer com que a pessoa desenvolva habilidades gerenciais que proporcionem competências para gerar ações de melhoria no desempenho financeiro de sua respectiva empresa.

EXPERIENCE

A Experience – Escola de Conhecimento Sebrae surgiu com uma nova proposta de educação empresarial com foco nas mais atuais tendências de negócios e métodos de aprendizagem. O objetivo é gerar conexões e aprendizados utilizando métodos educacionais que gerem experimentação, engajamento e inspiração. “Desde 2018, ofertamos programação composta de eventos de conteúdo (palestra, oficinas e cursos de curta duração), bem como programação de formação empresarial de longa duração e eventos de conexão e inspiração. A oferta de capacitação compõe-se de temáticas recorrentes, de acordo com a demanda e interesse dos clientes, e também de temas inéditos, conectados com tendências e novidades do mercado“, aponta Cintia Paula.

“Trabalhamos com competências consideradas essenciais para o desenvolvimento de um negócio, considerando desde a parte comportamental do empreendedor, com competências socioemocionais, como liderança, negociação, desenvolvimento de equipes; até as competências técnicas, como a gestão financeira e gestão estratégica. São sempre pontos importantes”, aponta Mônica Arruda Lima, articuladora da Escola de Negócios Sebrae Experiênce.

A programação é disponibilizada mensalmente pelo Sebrae Ceará em suas redes sociais e no Portal do Sebrae/CE. “Temos cursos de curta duração, oficinas práticas, apresentando elementos e ferramentas, como também temos programas de formação empresarial, de média e longa duração. Essas formações fazem com que a empresa desenvolva, ao longo de um período, aliado com consultorias e mentorias, essas ações”, explica Mônica Arruda. Exemplos disso são os programas Empretec; o Gestão Avançada, com duração de 1 ano; e outros programas em desenvolvimento para serem lançados no mercado.

“Neste ano, vamos lançar palestras, com temáticas de inspiração e inovação de negócios. São eventos de um porte maior, voltados para elevar o patamar de conhecimento dos empresários, com grandes nomes e grandes temas para discutir. Esses eventos, seminários e palestras deverão acontecer no segundo semestre. Temos uma programação diversificada, mas com o grande intuito de desenvolver o olhar estratégico, a visão do empreendedor, do empresário para que ele possa, realmente, levar para dentro do negócio todas as inovações que o mercado exige“, finaliza.

SERVIÇO

• Para ficar por dentro de todas as ações e programas da Experience – Escola de Conhecimento Sebrae, acompanhe o Sebrae/CE no Instagram pelo @sebraece, acesse o site ce.sebrae.com.br ou entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800 570 0800.