Na próxima terça-feira (21), o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) do Ceará irá realizar a entrega dos Selos de Qualidade Empresarial. Na ocasião, são esperadas 280 empresas de todo o território cearense. O Selo de Qualidade é um programa que busca estimular a implantação e a melhoria de sistemas de gestão nas empresas de serviços do Estado.

O Selo atende às empresas dos seguintes segmentos: Alimentação fora do Lar (restaurantes, serviços de buffet, barracas de praia e bares); Lazer; Turismo e Eventos (agências de viagens, hotéis, pousadas e organizadoras de eventos); Saúde e Bem-Estar (salões de beleza, academias de musculação e ginástica, serviços de estética, clínicas, laboratórios e farmácias de manipulação); e Transporte (manutenção de veículos e oficinas de automóveis).

Em 2022 o programa contou com a participação de cerca de 350 empresas de todas as regiões, das quais 188 conseguiram conquistar a certificação em uma das três categorias: Prata, Ouro e Diamante. Você pode conferir estas e outras empresas no site, clicando neste link.

Neste ano, o programa teve 418 empresas inscritas. Deste total, 280 receberão a certificação. Todas as inscritas no programa passaram por um processo de análise e avaliação do nível de maturidade do Sistema de Gestão, realizado por consultores contratados pelo Sebrae/CE. Os resultados destas análises são submetidos aos membros do Comitê Gestor do programa, que é formado por representantes de 16 instituições empresariais e do poder público convidadas. A partir da avaliação das informações, cabe ao Comitê definir as as empresas aptas a receber a certificação.

Similar a um processo de certificação, os certificados são categorizados com o selo prata (de 60 a 74 pontos), ouro (75 a 89 pontos) ou diamante (90 a 100 pontos). As empresas que se destacaram nesta edição, segundo os avaliadores, são aquelas que souberam adaptar seus processos às necessidades do pós-pandemia e ao novo perfil do consumidor.