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Black Friday: OpenAI lança ferramenta de pesquisa de compras integrada ao ChatGPT

A OpenAI anunciou, na segunda-feira (24), a pesquisa de compras, nova funcionalidade do ChatGPT que promete simplificar a busca por produtos na internet, especialmente útil durante a Black Friday, que acontece na sexta-feira (28). A ferramenta cria guias de compras personalizados, evitando que o usuário precise navegar por diversos sites.

Segundo a desenvolvedora, o recurso apresenta bom desempenho em categorias como eletrônicos, cozinha e eletrodomésticos, casa e jardim, beleza e esportes e atividades ao ar livre. A proposta vai além de comparar preços: a IA consegue produzir relatórios completos, com análises e comparações detalhadas.

A pesquisa de compras está sendo liberada gradualmente na versão web e no app do ChatGPT para usuários dos planos gratuito (com login), Go, Plus e Pro, com acesso quase ilimitado ao longo do fim de ano. Recursos adicionais estão disponíveis para quem utiliza a modalidade Pulse.

Como funciona

A pesquisa de compras é alimentada por uma versão do modelo GPT-5 mini, treinado especificamente para tarefas relacionadas ao consumo. A tecnologia faz buscas em sites e fontes confiáveis, sintetizando dados de diferentes lugares para gerar resultados de alta qualidade.

Durante a interação, ela também é capaz de refinar a pesquisa em tempo real, ajustando-se ao feedback do usuário.

O sistema foi projetado para ser transparente: o bot lê páginas públicas de varejo, evita sites de baixa qualidade ou com spam e se baseia diretamente nas informações encontradas. Apesar do desempenho positivo em testes internos, a OpenAI afirma que a ferramenta ainda não é perfeita.

Entre as limitações estão possíveis erros em detalhes como preços e disponibilidade dos produtos, por isso, a recomendação é sempre conferir as informações diretamente nas lojas. As interações dos usuários não são compartilhadas com os varejistas.

Enquanto faz as buscas, a IA verifica valores, avaliações, especificações e imagens. O usuário pode orientar o processo, marcando itens como “Mais como este” ou “Não interessado”. O tempo de resposta varia conforme o volume de dados solicitado: pesquisas apenas de preço retornam rapidamente; já um guia completo pode levar alguns minutos para ser concluído.

Como usar

A ferramenta pode ser acionada pela opção “Pesquisa de compras” no menu do ChatGPT. A partir daí, o usuário descreve o que procura, como um aspirador silencioso para apartamentos, a comparação entre modelos de bicicletas ou sugestões de presentes para alguém que gosta de arte.

Durante o processo, o ChatGPT faz perguntas para afunilar as recomendações e localizar promoções. Também é possível enviar a foto de um produto para que a IA encontre versões semelhantes dentro de uma faixa de preço determinada.