Servidores da Coordenadoria Integrada de Operações de Segurança (Ciops) participaram de treinamento ministrado por professores da Academia Estadual de Segurança Pública (Aesp). O objetivo principal do curso foi aprimorar o potencial de fazer o atendimento de prevenção ao suicídio.

Cerca de 100 pessoas participaram das aulas, na segunda, 4, e terça-feira, 5, entre servidores e colaboradores. Os alunos participaram de simulações de atendimento com a participação de atores. O momento foi orientado pelo mestre em Saúde Pública e especialista em Segurança Pública, Direitos Humanos e Cidadania, o tenente-coronel do Corpo de Bombeiros Militar do Ceará (CBMCE), Edir Paixão.

A capacitação é uma forma de a Ciops fortalecer seu papel na prevenção ao suicídio. Ao receber uma ligação, quem está na linha recebe um acolhimento que não substitui a importância de um psicólogo na recuperação da saúde mental, mas é capaz de impedir uma decisão precipitada.

“Os teleatendentes foram o foco, justamente por serem a porta de entrada do fluxo de atendimentos das ocorrências de toda a SSPDS e suas vinculadas. São eles que atendem o telefone, quando alguém liga 190. Então, nada mais sensato que colocar o foco da capacitação nessas pessoas. É importante e pode salvar vidas”, explicou o delegado Rudson de Oliveira, orientador da Célula Operacional da Ciops.

O curso “Atendimento à Pessoa em Crise Suicida”, coordenado pela Aesp, discutiu sinais de alerta, escuta humanizada e como fazer o acionamento das Forças de Segurança diante uma situação dessa natureza.